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Artigo Windows não carrega e fica só no papel de paredeExistem vários possíveis motivos para este tipo de problema, conforme explicado no artigo “O que fazer quando o micro não liga” publicado na .
O leitor já fez todos os procedimentos padrão, mas falta verificar um fato importante, que é o antivírus. Aconselhamos entrar em modo de segurança (se possível) e remover o antivírus. Se o sistema carregar, fazer uma limpeza no registro com o Ccleanear e depois reinstala o antivírus.
O Hirens Boot CD não detecta os malwares mais novos e nem detecta muitos malwares. Ele escaneia apenas aqueles mais óbvios. Para um escaneamento mais eficiente é preciso utilizar as ferramentas da própria Microsoft ou então o
Kaspersky Virus Removal Tool (ambos presentes no da Thecnica Sistemas.
Só que, para usar tanto a ferramenta da Microsoft como o Kaspersky, o micro deve estar funcionando. Se ele não estiver (como é o caso) retire o HD, coloque em outro micro como secundário, e rode o Kaspersky lá, escaneando a unidade sob suspeita.
Outra providencia que costuma dar resultados resultados em casos assim é fazer login com a conta de “Administrador” ou de outro usuário. Isto pode resolver porque, muitas vezes, é o perfil do usuário padrão que está corrompido, e quando se entra com outro operador consegue-se pelo menos entrar no sistema e fazer as correções necessárias, que podem incluir a retirada do perfil do usuário com problemas. Nesse caso, os arquivos e demais configurações desse usuário serão perdidas, portanto recomenda-se fazer um backup.
Publicado em 15/12/2011 às 00:00 hs
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